よくある質問

HOME MINTのサービスについて、よくいただくご質問をまとめました。
見つからない場合はお気軽にご連絡ください。

ご利用について

• Q.どんな人が来ますか？
• Q.鍵は預けられる？
• Q.立ち会いは必要？
• Q.対応エリアはどこ？
• Q.初回の流れは？
• Q.スタッフは変わりますか？

料金について

• Q.料金の目安は？
• Q.追加料金はある？
• Q.支払い方法は？
• Q.請求はいつ？
• Q.見積りは無料ですか？
• Q.キャンセル料はかかりますか？

安全・保険

• Q.保険に入っている？
• Q.物を壊したときは？
• Q.貴重品の扱いは？
• Q.鍵の管理は？
• Q.研修内容は？
• Q.ペットがいても？

その他

• Q.環境にやさしい洗剤ですか？
• Q.道具は持参しますか？
• Q.洗剤の種類を知りたい
• Q.アレルギーがある場合は？
• Q.ご希望の洗剤は使えますか
• Q.掃除できない場所は？